Serviços - Onumen Technology CO., LTD.

Sobre Serviço ONUMEN

Fazendo o nosso melhor para criar valor para os clientes é o princípio do serviço de Onumen.

Como o pioneiro do display LED separado, Onumen está empenhada em fornecer aos clientes com produtos, locações, soluções e serviços, e criando a satisfação do cliente com a tecnologia, inovação e serviço, com entusiasmo, eficiência e qualidade. Onumen não só fornece aos clientes com rapidez, conveniente e profissional de suporte e resolução de problemas, mas também fornece aos clientes com alta-qualidade treinamento gratuito.

Os nossos Clientes Irão Desfrutar Dos Seguintes Serviços

1. sincero Conselho Profissional

Nós pagamos a atenção para a comunicação com você, ouvir suas idéias, e dar sugestões profissional e detalhada de acordo com suas reais necessidades. Nós esperamos que para fazer você se sentir carinho suficiente e superar as expectativas.

2. de Garantia de Qualidade rigoroso

Nossa rigorosa atenção aos detalhes nos permite ser o seu segundo par de olhos, e para descobrir os problemas que podem ser esquecido no tempo antes de entrar em produção.

3. Mudar flexível Manipulação

Às vezes você pode não ter tempo suficiente ou pessoal. É por isso que nós fornecemos processos flexíveis e calendários para garantir que você propõe o que você quer, como você quer que ele, e quando você quiser. Vamos tentar o nosso melhor para ajustar para o plano que você mais deseja antes da produção.

4. alta-qualidade Pós-o Serviço de vendas

O nosso serviço não vai acabar porque o projeto foi entregue ou o projeto foi concluído, vamos fazer o nosso melhor para garantir a sua satisfação. Vamos continuar a manter o sistema para a vida, e continuar a melhorar as funções do sistema e atualizar o software. Vamos também realizar a manutenção regular, visitas de retorno, e solicitar opiniões para você melhorar continuamente.

Sistema de serviço

Dois-Conteúdo Do Serviço de Garantia do Ano

Onumen all-mídia de suporte técnico:Linha telefônica gratuita e suporte técnico remoto são fornecidos ao longo do ciclo de vida do produto.
Manutenção de Hardware:Fornecer manutenção on-site e serviço de reparo de peças de reposição de acordo com o nível de falha.
Manutenção On-site:Quando o nível de falha atinge o nível três, um engenheiro é atribuído para inspecionar e reparar no local.
Reparação de peças de reposição:O cliente irá enviar as peças com defeito para o local designado de Weishi para o reparo.
Entrega de peças de reposição:Entregue com a ordem.
Limpeza de orientação:Fornecer programa de limpeza de equipamentos de apoio.